返品特約に関する重要事項

●商品確認のお願い
  商品到着から約24時間以内に商品のご確認をお願いいたします。
  また、商品について不都合がある場合は、
  商品到着後3日以内に当店へのご連絡をお願いいたします。
  到着後から一週間が経過した商品に対しては破損等、
  いかなる場合でも対応致しかねますのでご了承下さいませ。

●返品について
  原則としてお客様のご都合による、返品・交換等はお受けできません。
  アンティーク商品の特性をご理解の上ご購入下さい。
  ※お客様都合による返品(原則はお受けしてません。)
                       …返品送料はお客様にてご負担。
  ※商品の品違い、不良があった場合の返金
                …返品などにかかる送料は当店が負担致します。
  商品は返品交換または返金致します。
  (商品お受け取り後7日以内に限る)

●配送による破損について
  当店では大型商品に保険をかけております。
  配送中に破損した場合は、
  至急配送した運送会社へご連絡をお願いしております。
  アンティーク商品となりますので、
  一点物の場合は運送会社から保険で返金する事となります。
  また補修や交換等となる場合でも運送会社の保険を使いますので、
  まずは運送会社へご連絡ください。
  尚、時間が経過しますと保険請求が受けて頂けない場合がありますので、
  24時間以内に確認し、早めにご連絡をお願いいたします。

  ※配送中の破損による返金…運送会社から保険による返金となります。


●アンティーク商品に関するご注意

  アンティーク商品は年代物であり、中古品です。
  そのため「キズ、汚れ、サビ、変形等」がございます。
  写真では全てをごらんいただけない事もございます。
  また商品の画像はデジタルカメラの特性や、
  お客様のパソコン、スマートフォンなどの環境によって、
  実際の色とは若干異なる場合がございます。
  ご購入の際はアンティーク等の特性をご納得の上、
  ご注文頂くようお願い致します。
  分かりにくい点、見えにくい部分など、
  写真等をお送りすることも可能ですので、ご遠慮なくお申し付けください。

●木製品の虫食いなどについて

  ごくまれに木製品の穴から木屑が出てきたり、
  虫や卵が入っている場合がございます。
  その場合市販の殺虫スプレー(キクイムシ、シロアリ用など)
  を穴にノズルで噴霧するのが最善と思われます。
  これらによる責任は当店では負いかねますので、
  あらかじめご了承ください。